SPH mit externer Festplatte als NAS zeitweise nicht erreichbar

PlanetDyna · 2. August 2016, 22:26

Hey Folks,

über den SPH besteht die Möglichkeit, eine externe Festplatte als NAS zu betreiben. Ich habe insgesamt zwei Festplatten getestet. Beide Hersteller, Western Digital sowie Toshiba, funktionieren weitestgehend einwandfrei. Allerdings sind beide nach längerer Betriebszeit nicht mehr im Netzwerk erreichbar und erscheinen lediglich wieder, wenn der SPH einen Reset erhält. Kennt jemand dieses Problem und hat eine Idee, wie das zu fixen ist? Für ein vollwertiges NAS besteht derzeit kein Bedarf.

Viele Grüße
PlanetDyna

Chri5 · 4. August 2016, 01:09

Hallo PlanetDyna,

ich kenne das Problem und habe vor 1,5 Jahren der Telekom dieses Problem geschildert.
Seit letzter Woche hat sich ein Telekom Techniker bei mir gemeldet, mit dem ich zusammen die Ursachenforschung angehe.
Dieser hat erst mal 2 SPH genommen und 2 Festplatten über eine Woche laufen lassen um zu testen ob es hier ein Problem gibt.
Zudem meint er, dass in einem normalen Telekom Router der selbe USB Anschluss verbaut ist und da gibt es wohl keine Probleme.

Hier in diesem Post wird aktuell das Problem behandelt. https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Externe-Festplatte-am-Speedport-Hybrid/m-p/2030528#M266012

Chri5 · 4. August 2016, 11:51

Ja Ext. Stromversorgung ist nicht das Problem.
Der Techniker wird am Montag im Meeting das Problem vortragen, evtl. gibt es hierzu dann weitere Infos.

PS: Mich würde es auch wundern, wenn es das Problem doch tatsächlich irgendwo auf die Fehlerbehbung schafft.

PlanetDyna · 4. August 2016, 13:38

hefr54 schrieb:

PS.: es glaubt doch keiner wirklich das die "T" das Problem löst oder?

Da muss ich Dir leider zustimmen. Sehr schade, dass die Telekom ein Gerät im Wert von 400 EUR verkauft (ich meine, dass war die Preisvorstellung seinerzeit) und damit dem Kunden ein Produkt anbietet, welches nicht mal als Standard NAS mit externer HDD fehlerfrei betrieben werden kann. Das mit der externen Stromversorgung werde ich mal testen und berichten, ob das Problem damit nicht mehr auftritt.

Chri5 · 17. August 2016, 00:53

Gute Nachrichten, mein Telekom Techniker konnte das Problem an einem der beiden Testgeräte nachstellen.
Dieser erhält auch fleißig von mir Updates und Infos zu diesem Problem.

Das ganze wird nun in die nächste Instanz gegeben und wie hoffen und drücken die Daumen, dass der Fehler gefunden und behoben werden kann.

eMKay77 · 17. August 2016, 02:09

Moin Leutz!

Klingt eigentlich danach, das sich die Festplatte schlafen legt und einfach nicht wieder aufwacht - also nach einem Problem mit 'nem Stromsparmodus...

-- nur so 'ne Ahnung

--

mfg, emkay

Chri5 · 17. August 2016, 23:30

Auszuschließen wäre das natürlich nicht.

Jedoch warum wacht die Festplatte 7 - 10 Tage lang auf und dann nicht mehr. Sobald man einen Routerneustart macht funktioniert alles wieder ohne Probleme.

*spinnermodus AN*
Vielleicht ist im Router ein Temp Verzeichnis der die Festplatte mitloggt. Irgendwann ist dieser Speicher voll und speichert nichts mehr ab. Dann geht die Festplatte auch nicht mehr.
Erst nach dem Routerneustart wird das Verzeichnis geleert und die Festplatte funktioniert wieder.
*spinnermodus AUS'

Stricted · 17. August 2016, 23:54

Chri5 schrieb:

*spinnermodus AN*
Vielleicht ist im Router ein Temp Verzeichnis der die Festplatte mitloggt. Irgendwann ist dieser Speicher voll und speichert nichts mehr ab. Dann geht die Festplatte auch nicht mehr.
Erst nach dem Routerneustart wird das Verzeichnis geleert und die Festplatte funktioniert wieder.
*spinnermodus AUS'

dann müsste dass auch bei einem usb stick passieren, afaik tut es das aber nicht
und was soll da schon groß gelogt werden?

Chri5 · 23. August 2016, 23:00

Naja ich komme auch nicht dahinter woran es noch liegen könnte.
Ich teste gerade die neue Firmware für den SPH und mal sehen ob es sich bessert.

PlanetDyna · 4. September 2016, 17:59

Auch mit der aktuellen Firmware besteht das Problem bei mir weiterhin. Gibt es eine Möglichkeit, den Router via Script o.ä. alle 2-3 Tage rebooten zu lassen, damit die Festplatte immer im Netzwerk erscheint?

danXde · 4. September 2016, 18:08

busybox-mips installieren und crond verlinken und einen passenden Job einrichten.

Grüße

danXde

PlanetDyna · 2. Oktober 2016, 11:08

Funktioniert bei mir leider nach wie vor auch nach dem FW-Update nicht.

SPH mit externer Festplatte als NAS zeitweise nicht erreichbar

SPH mit externer Festplatte als NAS zeitweise nicht erreichbar

hefr54 schrieb:

Chri5 schrieb:

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